Das gibt es wirklich noch, das Gefühl, als Kunde nicht irgendein Ding zu sein, das mit seinen Wünschen das reibungslose Vergehen der Tage stört. Geschehen im Internetshop der US-Plattenfirma
saddle creek, die das formidable neue Album der weiter unter bereits gelobten Band Bright Eyes vertreibt. Fünf Tage nach der Online-Bestellung kommt das
Cassadaga als limitierte Sonderausgabe mit dickem Booklet und zum deutschen Einzelhandelspreis gibt es nicht nur das Album, sondern auch noch eine Single mit fünf Stücken. Dazu haben die netten Menschen in Omaha als Dankeschön eine Mini-Single dazugetan - und einen tatsächlich handgeschriebenen Zettel, auf dem sie sich für den Kauf bedanken. Für 17,83 eine Menge Freundlichkeit.
das fand ich kürzlich bei www.bissige-liberale.de:
AntwortenLöschen"Your CD has been gently taken from our CD Baby shelves with sterilized contamination-free gloves and placed onto a satin pillow. A team of 50 employees inspected your CD and polished it to make sure it was in the best possible condition before mailing. Our packing specialist from Japan lit a candle and a hush fell over the crowd as he put your CD into the finest gold-lined box that money can buy.
We all had a wonderful celebration afterwards and the whole party
marched down the street to the post office where the entire town of
Portland waved “Bon Voyage!” to your package, on its way to you, in
our private CD Baby jet on this day, Wednesday, April 4th.
I hope you had a wonderful time shopping at CD Baby. We sure did.
Your picture is on our wall as “Customer of the Year.” We’re all
exhausted but can’t wait for you to come back to CDBABY.COM!!
Thank you, thank you, thank you!
Sigh…
Derek Sivers, president, CD Baby"